Comment utiliser un code de référence Public Mobile

Mis à jour le 14 juillet 2026 · vérifié contre les sources officielles de Public Mobile

1. Vérifiez que votre téléphone fonctionne avec Public Mobile Public Mobile fonctionne uniquement avec votre propre téléphone. Il doit être déverrouillé (tous les téléphones vendus au Canada depuis décembre 2017 le sont), et l'outil de vérification sur publicmobile.ca confirme la compatibilité. Public Mobile utilise le réseau TELUS.
2. Choisissez un forfait — tous les forfaits sont admissibles Le crédit de référence de 10 $ s'applique à tous les forfaits, du forfait voix et texto à 22 $ jusqu'au forfait 5G de 50 $/150 Go. Aucune dépense minimale n'est exigée pour le crédit standard.
3. Commencez l'activation sur publicmobile.ca et restez-y Créez votre compte et lancez l'activation en ligne. Ignorez les publicités Fast Switch pour Koodo qui apparaissent dans le processus d'inscription — les codes de référence ne fonctionnent pas chez Koodo, et des gens ont perdu leur crédit en s'y laissant entraîner.
4. Entrez le code à l'étape 4 (Paiement), dans le champ « Referral Code » (code de référence) À l'étape Paiement, repérez le champ « Referral Code » (code de référence) — il est distinct du champ « Code promo » juste à côté, et vous pouvez utiliser les deux. Tapez le code de 6 caractères, confirmez qu'il est bien appliqué, puis payez seulement après.
5. Terminez l'activation avec une eSIM ou une carte SIM physique Une eSIM s'active en quelques minutes et est annoncée à 0 $ en 2026. Une carte SIM physique coûte environ 10 $ chez Walmart ou sur Amazon. Dans les deux cas, le code de référence s'entre pendant l'activation en ligne, pas sur la carte SIM.
6. Attendez votre crédit de 10 $ — il arrive dans les 72 heures Le crédit unique de 10 $ est appliqué automatiquement à votre compte dans les 72 heures suivant l'activation. Il réduit vos paiements à venir; ce n'est pas un rabais instantané à la caisse.

En bref

Le code de référence s’entre pendant l’activation en ligne, à l’étape 4 (Paiement), dans le champ « Referral Code » (code de référence). C’est un champ distinct du champ « Code promo », et vous pouvez remplir les deux — ils se cumulent. Entrez le code avant de payer, terminez l’activation, et un crédit unique de 10 $ est déposé sur votre compte dans les 72 heures.

C’est tout. Le reste de la page détaille chaque étape, y compris les deux pièges les plus coûteux : payer avant d’avoir entré le code, et se laisser détourner vers Koodo par des publicités glissées dans l’inscription.

Une précision honnête d’abord : tous les codes de référence valides donnent exactement le même 10 $. Il n’existe pas de « meilleur » code — les sites qui promettent « jusqu’à 40 $ » citent des promotions terminées en 2025, et aucune promotion bonus n’est en vigueur en juillet 2026. Le code de référence affiché sur cette page fonctionne comme n’importe quel autre; l’utiliser soutient simplement ce site, sans rien vous coûter. (On dit aussi parfois « code de recommandation » : c’est la même chose.)

Ce qu’il vous faut

• Un téléphone déverrouillé (Public Mobile ne vend pas de téléphones — vous apportez le vôtre)
• Une carte de crédit ou une carte Visa Débit pour le premier paiement
• Votre numéro de compte et votre NIP de transfert de votre fournisseur actuel, si vous gardez votre numéro
• Un code de référence — celui affiché sur cette page, ou celui d’une personne que vous connaissez

Étape 1 : vérifiez que votre téléphone est compatible

Public Mobile utilise le réseau TELUS, alors presque tous les téléphones récents et déverrouillés fonctionnent — et tous les téléphones vendus au Canada depuis décembre 2017 sont déverrouillés, comme la loi l’exige. L’activation sur publicmobile.ca commence par une vérification de compatibilité : choisissez la marque et le modèle de votre appareil, et le site confirme si les forfaits 4G ou 5G fonctionneront. Pour une eSIM (la voie la plus rapide), votre téléphone doit aussi la prendre en charge — c’est le cas de la plupart des appareils sortis depuis 2018.

Étape 2 : choisissez un forfait — tous sont admissibles

Le crédit de référence standard de 10 $ s’applique à n’importe quel forfait. En juillet 2026, la gamme allait du forfait voix et texto à 22 $ aux forfaits 4G de 24 $/5 Go, 26 $/10 Go et 30 $/35 Go, jusqu’aux forfaits 5G de 35 $/50 Go à 50 $/150 Go (couverture Canada–É.-U.–Mexique sur les forfaits supérieurs) — mais Public Mobile change sa gamme presque chaque mois et étiquette tout « durée limitée ». Consultez notre page des forfaits pour la gamme à jour.

Il n’y a aucune dépense minimale pour le crédit de référence. Certaines promotions passées exigeaient un forfait de 29 $ ou de 35 $ et plus pour des crédits bonis, mais elles sont terminées; le 10 $ de base n’a jamais eu d’exigence de forfait.

Astuce : si vous ouvrez Public Mobile par ce lien vers les forfaits, le code de référence de cette page est prérempli à la caisse — impossible de l’égarer. (Ce lien soutient le site.)

Étape 3 : créez votre compte — et restez sur publicmobile.ca

Pendant l’inscription, vous créez un compte Public Mobile avec votre courriel. Rien de compliqué — sauf un avertissement propre à 2026.

En 2026, TELUS affiche des publicités « Fast Switch » pour Koodo à l’intérieur même de l’inscription et de la connexion Public Mobile, et elles se confondent facilement avec les étapes de l’activation. Des gens référés à Public Mobile ont cliqué et se sont retrouvés à activer chez Koodo — où les codes de référence ne fonctionnent pas et où le crédit de 10 $ n’existe pas.

Avant d’entrer vos renseignements de paiement, vérifiez la barre d’adresse : elle doit indiquer publicmobile.ca. Si vous voyez l’image de marque de Koodo, revenez à l’activation Public Mobile.

Étape 4 : entrez le code dans le champ « Referral Code » (code de référence)

C’est l’étape qui décide si vous recevez le 10 $, alors voici exactement quoi chercher.

L’étape 4 de l’activation est la page Paiement — celle où vous entrez votre carte. Sur cette page, il y a deux champs de code distincts :

Ce sont deux champs différents, et les confondre est la cause numéro un des codes rejetés. Vous pouvez utiliser les deux à la fois — un code de référence et un code promo se cumulent.

Voici la vraie page Paiement, capturée lors de notre activation test de juillet 2026 — le champ « Referral Code » est encadré, avec le code appliqué en pastille dessous :

Trois choses à faire correctement :

1. Entrez le code avant de payer. Une fois le paiement passé, la caisse ne peut plus accepter le code — il faudrait alors un billet de soutien pour l’ajouter après coup.
2. Confirmez que le code est appliqué, pas seulement tapé. Cliquez sur le bouton d’ajout et assurez-vous que la page le reconnaît.
3. Attention aux caractères qui se ressemblent. Les codes comptent 6 lettres et chiffres, et les confusions 0/O ou 1/I sont fréquentes. Copiez-collez quand c’est possible — ou passez par le lien prérempli et sautez la saisie.

Prenez aussi une capture d’écran de la page Paiement montrant le code appliqué : le forum communautaire documente depuis des années un pépin où un code entré ne s’enregistre parfois pas, et la capture rend la demande de soutien très simple si ça arrive. Si le champ rejette carrément votre code, consultez le guide de dépannage.

Étape 5 : terminez l’activation — eSIM ou carte SIM physique

Après le paiement, vous choisissez comment vous connecter :

• eSIM — offerte à tout le monde depuis août 2023; Public Mobile annonce « eSIM à 0 $ et activation à 0 $ » en 2026. Vous balayez un code QR et le service est généralement actif en quelques minutes.
• Carte SIM physique — environ 10 $ chez Walmart, sur Amazon ou dans la boutique en ligne. Commandée en ligne, elle prend quelques jours à arriver.

Dans les deux cas, le code de référence s’entre pendant l’activation en ligne, pas sur la carte SIM : même achetée en magasin, la carte s’active sur publicmobile.ca, où le code s’entre à l’étape 4. Vous transférez votre numéro? Gardez votre ancienne carte SIM active jusqu’à la fin du transfert — habituellement quelques heures.

Étape 6 : votre crédit de 10 $ arrive dans les 72 heures

Le crédit n’est pas un rabais instantané à la caisse — vous payez le premier paiement au complet, et le crédit unique de 10 $ est appliqué à votre compte dans les 72 heures suivant l’activation. Il reste en crédit sur le compte et réduit ce que vous payez au prochain renouvellement.

Vous pouvez le confirmer dans Mon compte, dans l’historique des paiements. Pendant que vous y êtes : votre propre code de référence se trouve dans le haut de la page — à partir de maintenant, vous gagnez 1 point Public (d’une valeur de 1 $) tous les 30 jours pour chaque personne que vous référez, tant qu’elle reste cliente.

Si 72 heures passent sans crédit, il n’est pas nécessairement perdu : commencez par le guide de dépannage. Si vous n’avez jamais entré de code du tout, un agent du soutien peut en ajouter un rétroactivement — il aura besoin du nom de la personne qui vous a référé, de son numéro de téléphone et du code, comme l’a confirmé le personnel de Public Mobile en décembre 2025. Notre guide rétroactif (en anglais) décrit la démarche.

Les cinq erreurs qui font perdre le 10 $

1. Mettre le code dans le champ « Code promo ». La caisse le rejette comme invalide. Sa place est dans « Referral Code » (code de référence).
2. Payer d’abord, entrer le code ensuite. La caisse ne l’accepte plus une fois le paiement fait — seul un billet de soutien peut corriger la situation.
3. Glisser vers Koodo. Les publicités Fast Switch dans le processus d’inscription mènent chez Koodo, où les codes de référence n’existent pas. Restez sur publicmobile.ca.
4. Les fautes de frappe. 0 et O, 1 et I. Copiez-collez le code ou utilisez le lien prérempli.
5. S’attendre à un rabais instantané. Le 10 $ arrive dans les 72 heures sous forme de crédit au compte — il ne réduit pas le montant payé à la caisse.

Évitez ces cinq erreurs et le reste est simple : n’importe quel forfait, le bon champ à l’étape 4, et le 10 $ apparaît tout seul.

Questions fréquentes